Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• •Solicitas una cotización: Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, productos de interés, cantidades y especificaciones técnicas.
• •Completas el formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje.
• •Navegas en nuestro sitio: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies).
• •Te comunicas por WhatsApp: Número de teléfono y conversaciones relacionadas con consultas comerciales.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• •Procesar y responder a tus solicitudes de cotización de empaques y productos plásticos.
• •Comunicarnos contigo sobre pedidos, consultas técnicas y servicios solicitados.
• •Enviarte información sobre nuevos productos, promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
• •Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• •Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Ecuador.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• •Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos.
• •Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.
• •Acceso limitado al personal autorizado que necesita la información para realizar su trabajo.
• •Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

4. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, tienes derecho a:

• •Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• •Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• •Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• •Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• •Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• •Recordar tus preferencias de navegación.
• •Analizar el tráfico del sitio y mejorar su rendimiento.
• •Proporcionar funcionalidades como el carrito de cotización.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• •Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis).
• •Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
• •Empresas de logística para la entrega de productos (solo información necesaria).